Комплексная автоматизация Вашего бизнеса
Наша команда предоставляет все виды услуг по проектированию, запуску и дальнейшему сопровождению систем автоматизации для Вашего бизнеса
Наша команда предоставляет все виды услуг по проектированию систем, их запуску и дальнейшему сопровождению по направлениям:
- автоматизация предприятий на базе программного обеспечения компании U_C_S: r_keeper и StoreHouse v4/v5;
- локальные компьютерные сети, сети гостевого WiFi, телефонные сети, объединение удаленных офисов;
- системы видеонаблюдения на базе аналоговых (AHD) и цифровых (IP) решений;
- системы контроля доступа и охранной сигнализации;
- системы учета рабочего времени на базе программного обеспечения BioTime;
- системы фонового озвучивания и сценическое оборудование;
- системы видеотрансляции на базе телевизоров и проекторов.
Наша команда работает на рынке Москвы и Московской области более 10 лет и обладает большим опытом в области открытия и дальнейшего обслуживания предприятий общепита: от кафе до клубов, от кондитерских цехов до гостиничных комплексов.
Мы установили долгосрочные партнерские отношения с лучшими зарубежными производителями электронной техники и активно продвигаем на российский рынок оборудование известных поставщиков: Microsoft, IBM, Hewlett-Packard, APC, Firich, NCR, Siemens Nixdorf, Sony, Star, Epson, PosiFlex, Metro-logic, Bose, APart
Преимущества работы с нашей командой:
- Мы подходим комплексно к решению задач: от проектирования, поставки и пусконаладки до гарантийного и постгарантийного обслуживания.
- Мы выполняем все виды работ «ПОД КЛЮЧ» от проекта, прокладки проводки до сдачи готовой системы.
- Мы готовы выполнить любые нестандартные задачи. Вам не потребуется искать подрядчиков для выполнения отдельных видов работ. Вы получите исполнителя в едином лице, отвечающего за весь комплекс работ.
- Мы гарантируем высокое качество и точное соблюдение сроков выполненных работ.
- Мы поставляем только надежное и проверенное оборудование известных брендов по минимальным ценам.
Автоматизация ресторанов на базе r_keeper
Новая версия профессиональной системы автоматизации ресторанов r_keeper создана на основе многолетнего опыта работы всех предыдущих версий и обладает большей гибкостью, универсальностью, безопасностью и расширяемостью. Программа r_keeper предназначена для автоматизации предприятий общественного питания – от маленьких кафе, баров с одной кассовой станцией до больших многозальных ресторанов и сетей предприятий быстрого питания (фастфудов).
r_keeper идеально подходит для развлекательных центров полного цикла обслуживания посетителей. На таких предприятиях обслуживание одной компании гостей на разных точках отпуска товаров и услуг соответствует понятию «визит». Визит может включать в себя множество заказов группы гостей. Оплата может выполняться на каждый заказ отдельно или за весь визит целиком. По желанию гостей может производиться общий расчёт или расчёт отдельного чека для каждого гостя.
Отличительные особенности системы r_keeper
- Расширяемость – легко добавляются новые свойства, и расширяется функционал
- Универсальность – для различных справочников используются многофункциональные редакторы, в различных экранных формах официантской станции используются мощные компоненты
- Настраиваемость — пользователь может сам настраивать как внешний вид (экранные и печатные формы), так и поведение официантской станции и менеджерской программы
- Безопасность – шифрование при передаче данных по сети, собственный формат хранения, проверка полномочий на сервере, ведение журнала операций
Функциональные возможности r_keeper
Общие
- Все наименования торговых объектов на двух языках
- Приоритетная модель настройки использования торговых групп, детализаций скидок, категорий заказа, параметров системы, селекторов, раскладок клавиатур, схем печати и схем сервис-печати
- Настройка Периодов работы с использованием приоритетов
- Торговые группы – набор доступных торговых объектов различных типов. При создании торговых групп возможно использование механизма наследования
- Для большинства торговых объектов можно задать дату-время начала использования и конца использования
- Возможность учета рабочего времени
Меню
- Пользовательские классификации блюд – каждое блюдо входит в одну из категорий каждой классификации
- Блюду задаётся порядок подачи. Заказ может быть разбит по порядкам подачи на пакеты, каждый из которых характеризуется собственным временем подачи, печати и напоминания
- Неограниченное количество типов цен
- Цена может задаваться на станции
- Формулы или полнофункциональные скрипты для расчёта цен, расчёта базовой суммы модификаторов, консумационного вознаграждения и бонусов
Модификаторы
- Схемы модификаторов – к блюду привязывается не одна группа, а фиксированный набор групп модификаторов с ограничениями как сверху, так и снизу
- Официант может ввести наименование модификатора, это наименование может печататься вместо наименования блюда
- Модификаторы могут иметь цену (в том числе отрицательную)
Скидки / Наценки
- Процентные и суммовые скидки с возможностью ввода процента / суммы на кассе
- Скидки на заказы, посадочные места и конкретные блюда
- Детализация скидки – процент или сумма — зависят от типа гостей, заказанного количества (есть режимы для каждого N-го, для превышения N), суммы, категории блюда
- Композиция скидок определяет правила взаимодействия скидок
- Приоритетная настройка использования скидок – (Разрешено, запрещено, автоматически)
- Нераспределяемые наценки вместо специальных «блюд» могут добавляться по таким же правилам, как и распределяемые скидки / наценки
Валюты
- Объединены понятия «валюта» и «статья расхода»
- Пользователь сам создаёт группы валют любого уровня
- Отдельный справочник классов ставок валют
- Запрет на использование валют с конкретными типами и категориями заказа
- Запрет на оплату категорий блюд по любой классификации
- Возможность выбора правила округления
- Набор номиналов – расчёт сдачи за одно нажатие
Столы и залы
- Пользователь ведёт информацию о столах, классифицирует их, «расставляет» по залам
- Пользователь создаёт планы залов с помощью удобного интерфейса
- Столы используются в правилах использования торговых групп, категорий заказа, схем сервис-печати
- Позиции обслуживания – наборы столов и залов. Официант регистрируется для работы на конкретных позициях обслуживания
Персонал
- Пользователь сам создаёт роли, с каждой ролью связывается: 118 системных полномочий; 67 привилегий на действия в менеджерском приложении; до 255 полномочий на работу с объектами; до 255 полномочий на работу с отчетами
- Полномочия на работу с объектами и отчетами создаются пользователем и привязываются к конкретным объектам
- Язык, на котором работает станция, привязывается к работнику
Налоги
- До 8 одновременно действующих налогов
- Различные способы задания, расчёта и округления налогов
- Налог может рассчитываться как включенный в цену, так и добавленный
- Налоги могут рассчитываться как по-блюдно, так и суммарно
- Налоги привязываются к блюдам через налоговые группы
- К валютам привязываются налоговые льготы
Визиты
- Визит соотносится с полным циклом обслуживания группы гостей от входа в заведение до выхода. Основные свойства визита – тип гостей и их количество. К типам гостей привязываются шаблоны обозначения гостей
- Типы гостей используются в настройке скидок, правил использования торговых групп, категорий заказов, схем сервис-печати
- Визит состоит из заказов, а заказ, в свою очередь — из пакетов
- Заказ может оплачиваться несколькими чеками (по посадочным местам)
- С одним заказом могут работать (без дополнительных прав) несколько официантов
Функции хостеса (метрдотеля)
- создание визита
- создание заказа без его редактирования (для этого назначаются: стол, главный официант, категория заказа)
- регистрация освобождения стола независимо от оплаты
Настройка интерфейса станции
- Пользователь может создавать экранные формы, формы для селекторов, форматы отображения линий счёта, форматы отрисовки кнопок выбора заказов, визитов, чеков
- Пользователь может настраивать поведение селекторов, привязывая селекторы к операциям, вставляя ссылки на селекторы в другие селекторы
- Пользователь может настраивать использование форм, групп селекторов, раскладок клавиатур в зависимости от станции, периода, типа гостей, пользователя, торговой группы, используемого языка (основного или альтернативного)
- Макетированный вывод на дисплей покупателя с возможностью прокрутки
Рабочая станция
- Последовательность ввода число-объект, что экономит одно нажатие
- Ведение счёта по посадочным местам. Возможно мнемоническое обозначение гостей
- Пакет (набор блюд) имеет время распечатки, время напоминания, время подачи
- Перенос блюд между заказами, местами, пакетами
- Полностью настраиваемые отчёты кассы
- На одной рабочей станции можно настроить использование нескольких денежных ящиков
- Набор драйверов и параметры драйверов настраиваются на менеджерской станции
- Пользователь настраивает распознавание магнитных карт и подобных устройств ввода
- Создание резервной копии рабочей базы кассового сервера через заданное количество транзакций
Редактирование справочников
- Универсальный мощный интерфейс редактирования справочников
- Возможность группового изменения свойств объектов
- Возможность просмотра объектов в виде кнопок селекторов
- Настраиваемый журнал изменений справочников (включая изменения свойств)
- Возможность (для дилеров) настройки списка свойств объектов, редактирование наименований свойств, и комментариев к ним
- Все настройки (включая режимы и размеры окон, расположения полей) сохраняются для каждого пользователя
Взаимодействие с другими системами
- Взаимодействие с ПДС (Персональной дисконтной системой) и R-Keeper CRM
- Взаимодействие с системой TimeKeeper
- Взаимодействие с системой StoreHouse V4: импорт себестоимости, ON LINE остатки
- Взаимодействие системой SHELTER
Отчеты
- Система отчётов на основе OLAP технологии. Пользователь может сам конфигурировать гиперкубы, используя одну из 13 схем
- Пользователь задаёт периодичность обновления кубов
- Отчёты печатаются с использованием FastReport
- Для каждого куба можно создать и сохранить для дальнейшего использования любое количество отчетов и макетов печати
- Во время расчёта заказа происходит связывание платежей с блюдами и нераспределяемыми наценками по FIFO. Поэтому, отчёт по продажам содержит точную информацию о блюдах, оплатах, чеках
- Редактор логических дат общих смен
Технические параметры r_keeper
- Все программные модули работают в 32-разрядном режиме
- Кассовый клиент может работать в ОС Windows и Android
- Автоматическое обновление драйверов и основной программы на станциях
- Для хранения данных используются защищенный формат и Microsoft SQL сервер
- Все справочники синхронизируются автоматически. Для некоторых справочников, например, связанных с налогами, реализована отложенная синхронизация
- Продолжение работы официантской станции после разрыва и восстановления связи
- Базой данных справочников и накопительной базой заказов управляет сервер справочников, который не является обязательным для работы официантских станций
- К каждому серверу справочников может подключаться несколько менеджерских станций
- Встроенный интерпретатор языка Object Pascal
- Поддержка сетевых протоколов TCP/IP
- Возможность создания собственных MCR-алгоритмов и проверки их работы в отдельном окне справочника
Мы поможем Вам:
- Подобрать оптимальную по стоимости и функционалу конфигурацию системы r_keeper
- Установить и настроить систему, отвечающую всем требованиям Вашего бизнеса
- Обучить Ваших сотрудников работе с системой r_keeper
Хотите получить расчёт стоимости автоматизации Вашего предприятия? Просто отправьте заявку.
ЕГАИС Алкоголь
Все предприятия общественного питания, осуществляющие продажу алкогольной продукции обязаны подключиться к системе ЕГАИС.
Для подключения к ЕГАИС мы готовы:
- Настроить Ваш компьютер для работы с ЕГАИС, либо собрать и поставить Вам новый ПК
- Изготовить в кратчайшие сроки электронную подпись для ЕГАИС на аппаратном крипто-ключе
- Поставить сканер для сканирования марок
- Установить и настроить универсальный транспортный модуль (УТМ)
- Интегрировать УТМ с Вашей системой учета
Система автоматизации r_keeper интегрирована с УТМ и позволяет вести полноценный учет прихода и продажи алкогольной продукции.
Отказ от подключения к общей системе контроля над оборотом алкоголя влечет крупные штрафы: 150-200 тыс. руб. для юридических лиц, 10-15 тыс. руб. для должностных и физических лиц.
У нас есть все необходимое для подключения к ЕГАИС, просто отправьте заявку.
Для соединения оборудования в единую сеть и подключения к сети Интернет необходимо на этапе строительства или ремонта заложить проводку для компьютерной сети и сетевого оборудования (Локальная вычислительная сеть).
Для организации ЛВС Вашего заведения мы готовы:
- разработать проект ЛВС;
- проложить проводку для ЛВС;
- подключить к сети Интернет;
- подключить и настроить WIFI оборудование для гостевой сети (с авторизацией по СМС) и WIFI для внутренних нужд;
- подключить и настроить офисное и торговое оборудование;
- объединить удаленные офисы и объекты в единую сеть через защищенные каналы связи (Virtual Private Network).
Рабочие места управляющего, менеджеров, бухгалтерии и склада так же нуждаются в компьютерах и периферийном оборудовании.
Мы можем подобрать, установить и настроить для Вас:
- сервера;
- компьютеры офисные;
- лицензионное программное обеспечение (Windows 10, Office, антивирусное ПО);
- многофункциональные устройства (МФУ) (принтер, сканер, копир, факс);
- принтеры для широкоформатной цветной печати меню и пр;
- принтеры лазерной печати.
Для бесперебойной работы Вашей системы автоматизации мы готовы предоставить Вам:
- круглосуточную 24/7 поддержку работоспособности;
- подменное оборудование в случае поломки;
- обеспечение расходными материалами;
- заправку картриджей для принтеров и МФУ.
Наличие гостевой WIFI сети в ресторане является правилом хорошего тона. Благодаря этому сервису ресторан может увеличить выручку так как гость более лояльно относится к ресторанам с гостевой WIFI сетью.
Для создания гостевой WIFI сети мы готовы:
- установить WIFI точки доступа, подключить их к сети Интернет;
- для выполнения требований законодательства по идентификации пользователей — подключить оборудование сервису авторизации.
Наш сервис авторизации позволяет Вам гибко управлять ограничениями в Вашей WIFI сети для каждого клиента:
- ограничение длительности сессии гостя;
- ограничение скорости соединения;
- ограничение объема передаваемых данных.
При авторизации гость указывает свой номер мобильного телефона и соглашается с получением СМС сообщений рекламного характера. Это позволяет Вам собирать базу данных телефонов гостей и осуществлять СМС рассылки для информирования гостей о новостях и событиях в ресторане. Мы готовы выполнить весь комплекс работ по организации гостевой WIFI сети от прокладки проводки, монтажа оборудования,и подключения к сервису авторизации до дальнейшего сопровождения этого оборудования и авторизации гостей.
Просто оставьте заявку и мы все вам сделаем ПОД КЛЮЧ.
Для регистрации Вашей онлайн кассы мы предлагаем:
- срочное изготовление ЭЦП (для входа в личный кабинет на сайте ФНС);
- помощь с подачей заявления на регистрацию кассы в ИФНС через личный кабинет налогоплательщика;
- фискализацию кассы;
- получение карточки регистрации кассы из ФНС;
- помощь в регистрации кассы у оператора фискальных данных;
Мы можем помочь Вам выписать ЭЦП и зарегестрировать кассу за один час. Все что Вам надо — приехать к нам со своей кассой или мы можем выехать к Вам. В дальнейшем для поддержания бесперебойной работы Вашей кассы Вы можете заключить договор на обслуживание кассовых аппаратов.
Система видеонаблюдения является неотьемлемой частью любого заведения.
Видеонаблюдение решает такие задачи как:
- защита от злоумышленников;
- контроль за добросовестным выполнением своих обязанностей работниками заведения;
- предотвращение воровства на предприятии;
- разрешение инцидентов с посетителями.
Система видеонаблюдения может интегрироваться с системой автоматизации r_keeper, образуя интеллектуальное решение для контроля работы персонала в кассовой зоне. Система в режиме реального времени сопоставляет каждую операцию, произведенную на кассе ресторана, с соответствующим фрагментом видеозаписи с IP-камеры, установленной в зоне работы кассы, и интегрирует результаты видеонаблюдения в стандартный модуль отчетов R-Keeper.
Наши квалифицированные специалисты помогут Вам:
- спроектировать систему видеонаблюдения;
- проложить проводку под нее;
- смонтировать и настроить систему под Ваши нужны;
- настроить просмотр камер и архивов со смартфонов, компьютеров и ноутбуков на объекте и удаленно — через сеть Интернет;
- в дальнейшем сопровождать Вашу систему, обеспечивая ее бесперебойную работу и модернизацию под изменяющиеся нужны.
Сравнение систем виденаблюдения:
На сегодняшний день системы видеонаблюдения по принципу обработки и передачи сигнала делятся на два типа, аналоговые и цифровые (IP).
В недавнем прошлом на смену аналоговых камер старого формата (CCTV) пришли более сложные но совершенные IP камеры, позволяющие снимать в FullHD и более высоком качестве. Но в связи с высокой сложностью и дороговизной IP камер дальнейшее развитие получили аналоговые камеры современного формата (AHD, HDCVI, HDTVI), обеспечивающие качество изображения, не уступающее IP камерам и позволяющие без замены проводки заменить устаревшие аналоговые камеры. В итоге IP камеры используются как правило для более специфичных задач, таких как распознавание лиц, номеров машин и т.д., а аналоговые камеры — для общего видеонаблюдения.
Сравнительная таблица основных характеристик видеостандартов камер видеонаблюдения:
| Технология | Аналог 960H | AHD | HDCVI | HDTVI | HDSDI | IP |
| Стандарт | открытый | открытый | закрытый | открытый | открытый | открытый |
| Тип видеосигнала | аналоговый | аналоговый | аналоговый | аналоговый | цифровой | цифровой |
| Качество изображения | низкое | хорошее | хорошее | хорошее | отличное | отличное |
| Совместимость с коаксиальной проводкой | хорошая | хорошая | хорошая | хорошая | средняя | только через конвертер |
| Сложность монтажа | низкая | низкая | средняя | низкая | средняя | высокая |
| Максимальная длинна линии связи от камеры, м | 200 | 500 | 500 | 500 | 150 | 100 |
| Тип кабеля | коаксиальный среднего качества | коаксиальный низкого качества |
коаксиальный среднего качества |
коаксиальный низкого качества | коаксиальный высокого качества | витая пара |
| Потеря качества на кабеле | есть | есть | есть | есть | нет | нет |
| Задержка | нет | нет | нет | нет | нет | есть |
| Стоимость оборудования | низкая | низкая | средняя | низкая | высокая | высокая |
Как мы видно из сравнительной таблицы наиболее универсальным является видеонаблюдение на основе стандарта AHD. Для более специфичных задач возможно построение гибридной системы видеонаблюдения, включающей в себе как AHD так и IP камеры и гибридные видеорегистраторы. Но всегда выбор остается за Вами.
Хотите получить расчёт по стоимости видеонаблюдения уже сейчас? Просто отправьте заявку.
Системы фоновой аудио трансляции и озвучивания (аудио системы).
В современном бизнесе звуковое окружение это один из основных компонентов успешности, роста и процветания компании. Звук окружает людей везде, звук способен влиять на наше настроение, на наши желания, на наши чувства. Грамотно установленная система способна сделать ваше заведение любимым местом для многих гостей.
Аудио системы разделяются на:
Низкоомные линии обеспечивают отличное качество звука на коротких участках цепи. Но чем выше площадь помещения, а с ней и длины цепи (более 20-30м.), тем большие потери сигнала возникают на конце цепи и тем хуже конечное качество звука.
Применяются, как правило, в домашнем сегменте, а так же небольших заведениях/зонах заведений, в том случае, когда не требуется озвучить равномерно большое пространство и нет требований в сложном зонировании сигнала.
100-вольтовые (трансформаторные) линии обеспечивают среднее качество звука, однако, позволяют, без видимых потерь в качестве сигнала, озвучивать большие пространства. Так же одними из основных преимуществ считаются простота расчётов самой линии и простота коммутации. Основной недостаток, как уже говорилось выше, качество звука, которое в любом случае уступает низкоомной линии.
Применяются, как правило, в ресторанах, торговых/бизнес центрах, парках в тех случаях, когда требуется равномерно и/или со сложным зонированием озвучить достаточно большую площадь, а так же передавать речевые сообщения и сигналы тревоги.
Наша компания проведёт для Вас весь комплекс мероприятий по развертыванию линии аудиотрансляции:
- проектирование
- прокладка проводки
- полный спектр монтажа
- тестирование систем
- конфигурирование оборудования
- дальнейшее сопровождение по поддержанию работоспособности и модернизации
Каждый уважающий себя ресторан и кафе предоставляет гостям просмотр спортивных матчей, видеоклипов и новостей.
Для развертывания системы видеотрансляции мы поможем решить такие задачи как:
- определиться с оптимальным расположением телевизоров или проектора
- определиться с источником сигнала
- заложить необходимую проводку
- учесть при необходимости взаимодействие с системой фонового озвучивания (передача звукового сигнала на усилители звука)
Как правило в качестве источника сигнала используется IPTV приставка, предоставляемая провайдером так как все современные провайдеры предоставляют услугу телевидения через интернет (IPTV). Если провайдер не может предоставить IPTV — возможна установка спутниковой или эфирной антенны. В качестве источника сигнала можно предусмотреть так же компьютер или DVD плеер.
Полученный от приставки сигнал разделяется через HDMI делитель и передается по витой паре через конвертеры. Таким образом достигается передача FullHD сигнала до телевизоров без потери качества.
Наши квалифицированные специалисты помогут Вам:
- спроектировать систему видеотрансляции с учетом Вашей специфики и пожеланий;
- проложить проводку под систему;
- смонтировать и настроить антенны, телевизоры, проекторы, экраны для проекторов;
- интегрировать систему с системой фонового озвучивания;
- подготовить инструкцию по эксплуатации Вашей системы и обучить персонал;
- в дальнейшем сопровождать Вашу систему, обеспечивая ее бесперебойную работу и модернизацию под изменяющиеся нужны.
Биометрический контроль: более достоверно – более эффективно
BioTime обеспечивает эффективное использование наиболее ценного актива компании – рабочего времени сотрудников.
Благодаря использованию отпечатков пальцев, система BioTime гарантирует максимально достоверный учет отработанного времени, позволяя компании платить своим сотрудникам только за реальную работу.
Устаревшие способы идентификации сотрудников с использованием карт и рукописных журналов не могут обеспечить должного уровня эффективности, ведь материальный носитель можно легко передать, запись в журнале можно подделать. Отпечатки пальцев, в свою очередь, уникальны для каждого человека на Земле. Идентифицируя сотрудников по ним, Вы можете быть уверены в достоверности учета.
Возможности системы:
- составление гибких графиков (сменный режим, свободный график, несколько сотрудников на место);
- гибкая и удобная система отчетов (отработанное время, количество прогулов, количество опозданий и пр.);
- автоматический расчет заработной платы на основе отработанного времени и тарифной ставки;
- поддержка крупной филиальной сети (синхронизация филиальных серверов с центральным);
- интеграция с 1С: Зарплата и Кадры 7.7 и 1С: Зарплата и Управление Персоналом 8.1 и 8.2 и другими программными продуктами.
Система контроля доступа (СКУД) обеспечивает:
- предотвращение доступа посторонних лиц в заведение;
- разграничение доступа сотрудников к тем или иным помещениям;
- контроль доступа поставщиков и других лиц к служебному входу через домофон;
- экономию средств за счет уменьшения необходимого количества сотрудников охраны.